Retours

Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande pour retourner, à vos frais, les produits commandés.

Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant (Article L 121-20 Code de la Consommation).

Les produits devront être retournés dans leur conditionnement et leur emballage d’origine ni ouverts ni altérés à l’adresse suivante :

SUD LOGISTIQUE

ZI de le Lauze

17 rue Saint Exupery

34 430 SAINT JEAN DE VEDAS

FRANCE

Les produits devront être accompagnés de la copie de la facture.           

Si les conditions susmentionnées sont remplies, TIME Nutrition remboursera au client le montant total de sa commande (à l’exception des frais de retour) dans les trente (30) jours à compter de la réception du retour des produits.

 Si vous avez des questions sur votre commande et sur le retour de vos produits, notre Service Clients est à votre disposition, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 04.99.13.64.94.

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